Kürzere Durchlaufzeiten
Medienbrüche, manuelle Übergaben und Wartezeiten in Prozessketten sichtbar machen und gezielt reduzieren.
Arthur Harder
AI & Process Automation
Geschäftsprozesse, Integration und intelligente Automatisierung
Ich analysiere Geschäftsprozesse, identifiziere Automatisierungspotenziale und entwickle daraus wirtschaftlich tragfähige Lösungen. Dabei verbinde ich Fachbereiche, Unternehmensanwendungen, Systemintegration und moderne KI-Technologien – vom Use Case bis zur produktiven Einbettung.
Prozesse, Datenflüsse, Systemgrenzen und wirtschaftliche Auswirkungen betrachte ich als zusammenhängendes Gesamtbild – nicht als isolierte Technikfragen.
- 30+
- Jahre IT-Erfahrung
- 14+
- Jahre Industrieerfahrung
- SAP
- ECC & S/4HANA
Geschäftlicher Nutzen
Was konkret besser wird.
Geringere Prozesskosten
Wiederkehrende manuelle Tätigkeiten, Nacharbeiten und Abstimmungsaufwände durch Automatisierung dauerhaft verringern.
Bessere Daten- und Prozessqualität
Fehlerquellen identifizieren, Datenflüsse bereinigen und Prozessabläufe transparenter und stabiler gestalten.
Entlastung der Mitarbeiter
Routineaufgaben automatisieren, damit Mitarbeiter sich auf Aufgaben konzentrieren können, die echtes Urteilsvermögen erfordern.
Vorgehen
Von der Prozessanalyse bis zur produktiven Automatisierung.
Prozess verstehen
Gemeinsam mit dem Fachbereich das Geschäftsproblem und den Ist-Prozess durchdringen: Abläufe, Verantwortlichkeiten, Datenflüsse und Systemgrenzen erfassen.
Analysieren & Sollprozess entwerfen
Medienbrüche, manuelle Tätigkeiten und Fehlerquellen identifizieren, Use Cases nach Nutzen, Aufwand und Risiko priorisieren. Daraus einen Sollprozess aus Standardsoftware, regelbasierter Automatisierung, Integration und KI entwerfen – deterministische Automatisierung vor KI.
Pilot & Proof of Concept
Use Case pilotieren, Fachbereiche, interne IT und externe Partner koordinieren. Human-in-the-Loop dort vorsehen, wo menschliche Prüfung erforderlich ist.
Produktivbetrieb & Kennzahlen
Lösung stabil in den Betrieb überführen und anhand geeigneter Kennzahlen bewerten: Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Automatisierungsgrad, Entlastungseffekte.
Kompetenzfelder
Vier tragende Kompetenzsäulen.
End-to-End-Prozessanalyse
Ist-Prozesse verstehen, Medienbrüche identifizieren, Sollprozesse entwickeln. Prozessabhängigkeiten, Daten-, Beleg- und Werteflüsse werden als Gesamtzusammenhang betrachtet.
Process Automation & Workflow
Manuelle Tätigkeiten bewerten, regelbasierte Automatisierung konzipieren, Workflow-Orchestrierung und systemübergreifende Prozessautomatisierung inklusive Ausnahmebehandlung und Monitoring.
Enterprise AI
Generative KI, AI Assistants und agentenbasierte Lösungen sinnvoll einbetten. Intelligente Dokumentenverarbeitung, LLM-gestützte Analyse, Wissenszugriff und Function Calling in reale Unternehmensprozesse integrieren.
Integration & Architektur
APIs, Events, Middleware und Event-driven Architecture. Schnittstellenkonzeption für heterogene Systemlandschaften – von SAP über Vorsysteme bis zu externen Plattformen und Cloud-Diensten.
Einsatzfelder
Mögliche Einsatzfelder für intelligente Automatisierung und KI.
- Generative KI in Unternehmensprozessen
- AI Assistants
- Agentenbasierte Automatisierung
- LLM-gestützte Analyse
- Intelligente Dokumentenverarbeitung
- Klassifikation & Informationsextraktion
- Enterprise Search & RAG
- Function Calling & Tool Use
- Entscheidungs- und Prüfunterstützung
- KI-gestützte Prozessanalyse
- KI-gestützte Dokumentation
- Einbettung von KI in Unternehmensanwendungen
Beruflicher Hintergrund
Prozessverständnis, Entwicklung, Architektur und Integration – aus einer Hand.
Über 30 Jahre IT-Erfahrung, mehr als 14 Jahre in Industrieunternehmen. Als ehemaliger Senior Software Developer mit Erfahrung in Ruby on Rails, ABAP OO und Softwarearchitektur verstehe ich nicht nur, was ein Prozess leisten soll – sondern auch, was dessen technische Umsetzung erfordert.
Diese Kombination aus Prozessverständnis, Entwicklungserfahrung, Architektur, Schnittstellenkonzeption und SAP Consulting ist mein wesentliches Differenzierungsmerkmal: Ich übersetze fachliche Anforderungen in tragfähige technische und organisatorische Konzepte – und erkenne frühzeitig, wo Integrationsaufwände, Systemabhängigkeiten oder Automatisierungsgrenzen liegen.
Mit SAP ECC und S/4HANA habe ich End-to-End-Prozesse entlang der gesamten Prozesskette begleitet: Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Plan-to-Produce und Record-to-Report. Schnittstellen – APIs, IDocs, Events, Middleware – und die daraus resultierenden Daten-, Beleg- und Werteflüsse kenne ich aus der Praxis.
SAP ist damit für mich eine wertvolle Erfahrungsbasis für das Verständnis komplexer Unternehmensanwendungen und heterogener Systemlandschaften – nicht Ausgangspunkt jeder Fragestellung.
Typische Fragestellungen
Wo Prozessverständnis, Automatisierung und KI zusammenkommen.
Mögliche Einsatzfelder – keine abgeschlossenen Referenzprojekte.
Eingehende Dokumente
Wie lassen sich eingehende Belege, Anfragen oder Berichte automatisch klassifizieren, extrahieren und an Unternehmensanwendungen übergeben?
Medienbrüche im Prozess
Wo entstehen Medienbrüche zwischen Fachbereich, Unternehmensanwendungen und Vorsystemen – und welche lassen sich sinnvoll schließen?
Wiederkehrende Serviceanfragen
Welche internen Service- oder Supportanfragen lassen sich durch AI Assistants oder agentenbasierte Automatisierung entlasten?
Intelligente Wissenssuche
Wie können Mitarbeiter schneller auf relevante Unternehmensinformationen zugreifen – durch Enterprise Search oder RAG-basierte Lösungen?
Prozessabweichungen erkennen
Wo entstehen regelmäßig Fehler, Abstimmungsaufwände oder Prozessabweichungen – und wie lassen sich diese frühzeitig erkennen?
Stammdaten & Freigabeprozesse
Wie lassen sich Stammdatenpflege und Freigabeprozesse durch regelbasierte Prüfungen und KI-gestützte Unterstützung stabilisieren?
Auftragseingang & Beschaffung
Wie lassen sich Aufträge und Bestellungen automatisch erfassen, prüfen und als strukturierte Daten an Unternehmensanwendungen übergeben?
Prozess- & Schnittstellendokumentation
Wie lassen sich Prozesse, Schnittstellen und Datenflüsse automatisiert dokumentieren und dauerhaft aktuell halten?
Kontakt
Fachlicher Austausch ist willkommen.
Ich freue mich über fachlichen Austausch zu Geschäftsprozessautomatisierung, intelligenter Automatisierung, Enterprise AI und Systemintegration. Mein Fokus liegt auf internen Inhouse-Rollen mit Nähe zu realen Geschäftsprozessen und wirtschaftlichem Nutzen.
Besonders interessant sind Themen, bei denen Fachbereiche, interne IT und moderne Automatisierung gemeinsam betrachtet werden.